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“黑天鹅”出现的时候，有的人掉进陷阱，意识不到这是一个机会，被冲击，进而被淘汰;也有人抓住了机会，站在风口浪尖上激活新局面。疫情既是危机也是转机，市场动荡往往也是企业转型、行业格局变动的好时机。
当前的行业危机，恰恰是家居企业变革突围的关键契机。目前，直播营销作为方兴未艾的轻营销模式，越来越受到家居行业的重视。然而，随着大众口味不断向多样化和个性化发展，直播的形式和内容也需要不断进行创新和变化。
近日，中国知名家居品牌——斯帝罗兰便率先推出“跨界联合直播”新模式，一举将品牌自身的直播打法，塑造成整个行业的标杆。
在线观看总人数破302万，全国下订量突破6.2万，跨界联合品牌订单数破1万单，消费券有效派发 6.7万张。2020年斯帝罗兰首场家居行业跨界直播由4月25日一场3小时的线上直播开启，开创了大家居向大消费跨界融合的新模式，这无疑给疫情下的家居企业提供了一个可复制和推广的模式。而上述一串串飘红的数字，则是斯帝罗兰家居紧跟社会热点和主流价值，创新直播模式、精心筹划、执行有力的结果。
复盘斯帝罗兰直播首秀的成功，其敏锐的品牌洞察力当记首功。众所周知，后疫情时代，多地为扩大内需、刺激消费相继向市民推出消费券且效果显著，一时成为社会热点事件。反观整个家居行业，派发消费券的企业则寥寥无几，当此背景，斯帝罗兰不仅第一时间掌握了消费群背后的原理，即“特殊时期，简单、直接、实在的优惠，是吸引消费者最有效的武器之一”，还领行业之先，迅速决策、率先发起“亿元消费券，全国免费领取”活动。
成为业内首家派发消费券的家居品牌之同时，斯帝罗兰还着重内容的策划，从衣食住行四个维度进行话题切入，既刺激了经济回暖，引导舆论导向和媒体关注，也实实在在地吸引到众多消费者，还引发业内多家家居企业的效仿风潮，推出不同内容的消费券，可谓是间接为消费者“争取”到更多福利。
在模式创新上，鉴于目前传统卖货直播模式过于简单、粗暴与泛滥，斯帝罗兰家居通过创新直播模式，打造全新“生活家”概念，邀请“生活家”体验官，玩转衣食住行，体验生活好物及探寻生活的美好，全方位、多场景展示斯帝罗兰家居所倡导的全新“生活家”概念，让用户足不出户就能感受到高品质的生活，提升生活品味和质感，传递斯帝罗兰家居温馨、质感的舒适居家生活，引发消费者共鸣。目前，家居行业多是泛家居异业联合，较少涉及到其他行业领域，更不用说跨界直播了。因此，跨界联合直播对家居行业而言，无疑是新鲜事物，也令消费者耳目一新、收获惊喜。
在营销渠道上，斯帝罗兰家居开创“大家居”向“大消费”跨界融合模式，联合武汉雅黛丽服饰、武汉精武鸭脖、钟林红武汉热干面等湖北品牌，一起为湖北带货，同时还在直播间展示湖北最具代表性的旅游名片，如神农架、黄鹤楼、武当山等，并抽取幸运观众，在疫情结束后统一前往湖北观览当地美景，刺激湖北经济，探寻生活的美好和感受旅途的乐趣。
从这一层面来说，斯帝罗兰的跨界直播，不仅仅是品牌营销上的一次有力创新，多少还兼具了公益属性，彰显了头部品牌的社会责任感。而这，恰恰也是斯帝罗兰直播玩法的又一个与众不同之处。
方向目标确定后，斯帝罗兰家居在行动上坚决果敢，围绕清晰的目标立即行动。通过多次召开启动会和部门协调会，提前部署、高效组织、深度赋能，实现了精准引流、多点爆破；从技术开发、平台合作、内部动员和直播培训……两周内完成系列动作，保障了特殊时期斯帝罗兰家居实现正常的销售业绩转化。
为了更大范围挖掘与聚集潜在客户，斯帝罗兰家居通过朋友圈广告及今日头条等新媒体平台投放广告聚集精准流量。同时，带领全国经销商及终端门店导购，将自己的员工、经销商员工和跨界联合品牌员工全都动员起来，组成一个近万人的全员营销大军，围绕全国2000多家门店、在全国建立了多个群进行动员和指挥，很多员工的家属后来自发地投入到这场直播活动中，发挥全员营销的巨大力量，成为品牌流量引爆的助推火箭。
看似无门槛，实则靠专业。一次成功的线上直播，前期必然是经历了各地经销商、门店导购的蓄客、挖掘潜在用户，吸引到社群、邀请观看等过程的，直播只是线上营销战中的最后一步，而不是全部。如果说，之前的直播是带货直播，那现在的直播就是集客户沟通、品牌阵地、店面场景数字化等作用于一体的线上流量入口，只有具备了卖货+品牌展示+体验活动+流量入口的全面思维，才能够真正做好直播。
疫情后，家居行业的线上营销模式将会加速发展，线上推广、蓄客，线下体验、爆破，成交，线上线下一体化也将成为必然趋势。线上营销大战给了家居企业加速新零售转型升级的信号，我们看到了部分家居企业转型升级的决心。对整个行业来说，这次跨界直播既是契机也是创新拐点，背后是家居企业营销模式的重构，家居行业未来在营销上要加速互联网数字化转型，在终端上要打造线上线下一体化的零售模式。
疫情当下，直播让线下“寂寥”的家居品牌在线上“开花”，线上营销大战给了家居企业加速新零售转型升级的信号，但相比于美妆、美食、服装等快消品，由于家居是低频、高货值、重体验的行业，直播销售方式并非易事。因此，家居企业要加快重构营销模式，进行内容和产品营销模式的创新，终端上打造线上线下一体化的零售模式。
目前，家居跨界拓展快速，多业态的融合让单一消费向多元消费转变因此，一些家居企业开始有意识的挖掘和开发更有价值的新渠道。有家居从业者表示，疫情当下，市场环境不好，就更需要个性化创新，而引入新业态就是打破僵局的突破口之一。在直播形式上要大胆创新，尝试跨界融合，让消费者在直播间除了能购买到家居用品外，还能享受到衣食住行的服务。跨界融合和消费娱乐化、体验化是未来线上直播发展的重要趋势，跨界直播模式将是未来直播发展的必然趋势，家居业态和生活业态互动互生，是家居行业从“大家居”向“大消费”融合发展的关键一步。
线上线下的融合、大家居与大消费的融合以及产业链的融合，积极探索大消费领域的新零售模式，致力于改善消费体验和提升行业效率，可以助力家居行业消费从低频到高频的快速转变，并通过双方资源的整合，线上线下资源共享，获取更大的流量，开启家居行业的新零售转型升级之路。
斯帝罗兰家居这场直播成功的背后，也可以剖析出是家居行业直播风向的变革。传统家居行业过于依赖线下实体店的销售模式，在非常时期受到了限制，这加速了家居行业拥抱线上营销的进程。可以预见，此次斯帝罗兰家居创新直播形式，向普通大众输出[生活家]概念，不仅提升了品牌影响力，同时也打开了家居行业直播营销的新窗口，成为行业内突破困局的风向标。
